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職能 | 行銷管理
本課程透過企業實務及理論講授,針對顧客滿意經營架構的主要構面(企業的經營心態、顧客需求與心理狀態、影響顧客滿意的種種因素、及公司應採行的行銷策略)一一說明。藉由教案與實例,深入探究影響消費者行為的種種因素及設計合適的行銷策略,以達到顧客滿意經營之目標。
金融商務 | 行銷管理
本課程透過企業實務及理論講授,針對顧客滿意經營架構的主要構面(企業的經營心態、顧客需求與心理狀態、影響顧客滿意的種種因素、及公司應採行的行銷策略)一一說明。藉由教案與實例,深入探究影響消費者行為的種種因素及設計合適的行銷策略,以達到顧客滿意經營之目標。
金融商務 | 行銷管理
本課程透由三國歷史劇,教授不同位階主管應該具備哪些管理實務技巧?身為主管的企業教練角色如何扮演?能夠扮演好承上啟下的主管角色,才能帶領團隊朝同一目標邁進!
金融商務 | 行銷管理
本課程透過企業實務及理論講授,融以案例討論,提供了顧客抱怨處理之技巧與實務,強化業務人員顧客抱怨處理之能力與應對技巧,與顧客建立良好的人際關係。使每位學員都能成為解決顧客抱怨問題之高手。
職能 | 行銷管理
掌握市場的經營優勢,活用行銷組合。投入產出的績效管理流通供需的戰術運作,培養團隊的互動能力。計量分析的運用技術充分了解商品賣場與銷售計量的互動關係活用零售業營運戰力,規劃商圈與戰略商圈經營模式。
金融商務 | 行銷管理
消費者需求是品牌經營的重要依歸。透過本課程,可以掌握業界經營品牌的細節與方式,進一步調整產品營運方向。 能了解品牌與消費者行為分析的意義與主要理論。能有效掌握品牌市場經營並分析消費者行為,藉此學習到尋找出消費者的需求以及提供消費者需求的產品及服務能了解如何運用於為自創品牌或其市場行銷制訂對應決策,以及達到為品牌創造利潤的目標,逐步落實其「品牌建構與市場行銷」之基礎技能之養成。
職能 | 行銷管理
消費者需求是品牌經營的重要依歸。透過本課程,可以掌握業界經營品牌的細節與方式,進一步調整產品營運方向。 能了解品牌與消費者行為分析的意義與主要理論。能有效掌握品牌市場經營並分析消費者行為,藉此學習到尋找出消費者的需求以及提供消費者需求的產品及服務能了解如何運用於為自創品牌或其市場行銷制訂對應決策,以及達到為品牌創造利潤的目標,逐步落實其「品牌建構與市場行銷」之基礎技能之養成。
職能 | 行銷管理
本課程將講授有效掌握簡報內容可行性,並學習如何突破說話障礙,從容應變臨場狀況,提升表達能力,順利達成簡報目標。 本課程融和簡報製作、故事架構、魅力表達、講台技巧、肢體語言等知識,並於課程中提供情境
金融商務 | 行銷管理
本課程將講授有效掌握簡報內容可行性,並學習如何突破說話障礙,從容應變臨場狀況,提升表達能力,順利達成簡報目標。 本課程融和簡報製作、故事架構、魅力表達、講台技巧、肢體語言等知識,並於課程中提供情境
職能 | 行銷管理
透過實際操作實戰模擬協助成員對整體市場定位,商圈經營、市佔分析、店務管理,銷售輔導與後勤報表分析能建立整體的經營視野,有助於瞭解公司經營決策對整體與不同店點的影響並學習如何運用行銷戰略、店務管理與服務